Maybank mengumumkan telah menunjuk Alan Lau Chee Kheong sebagai Group Chief Operating Officer (GCOO) efektif 1 April 2023. Alan saat ini menjabat sebagai Group Chief Compliance Officer.
Alan Lau
Alan akan melapor kepada Dato’ Khairussaleh Ramli, Group President dan Chief Executive Officer.
Dalam peran barunya, Alan diharapkan untuk mengawasi industrialisasi end-to-end fungsi operasional transaksional seperti perdagangan, kredit, dan treasury, dengan fokus pada pengalaman dan interaksi pelanggan.
Maybank dalam sebuah pernyataan mengatakan Alan akan memimpin Operasi Grup ke tingkat efisiensi dan keunggulan berikutnya sambil menjadi mitra strategis untuk bisnis. Pengalamannya juga akan digunakan untuk meningkatkan customer journey di touch point Maybank.
Alan telah bergabung dengan bank selama 39 tahun, memperoleh pengalaman lokal dan regional yang signifikan, terutama dalam audit, operasi regional, baik front-end penjualan maupun back-end operasi dan kepatuhan.
Bagikan Artikel Ini
Lakukan pembagian
tentang Penulis
Informasi lebih lanjut tentang penulis
